לרגל פתיחת שנת הלימודים שתתחיל בעוד ארבעה ימים, פותח משרד החינוך מוקד מיוחד לשאלות ותשובות בעבור ציבור ההורים והתלמידים. המוקד יחל לפעול היום ועד ליום חמישי (31.8) בין השעות 08:00-18:00.
המוקד ייתן מענה לשאלות בנושאים הקשורים לפתיחת שנת הלימודים, ובכלל זה לרפורמות אשר מוביל משרד החינוך, מי זכאי ובאילו יישובים הן פועלות. בנוסף ביום חמישי הקרוב יפתח חדר מצב בהנהלת המחוז שירכז את כל הפעילות החינוכית השוטפת לקראת פתיחת שנת הלימודים.
כמו כן, מעמיד המשרד לרשות ההורים והתלמידים שאלות ותשובות באתר המשרד. השאלות מתייחסות, בין היתר, לנושאים: "גמילה מחיתולים", "סייעת שניה", "הרכב התלמידים בכיתה", "תלבושת אחידה" "שעת אפס" ומשקל ילקוט. מספר המוקד: 1800-25-00-25.
