מי: שי בלייברג (53) הוא מהנדס תעשייה וניהול והוא מנהלאת חנות הדגל של חברת “אקוופולקו חן” בע”מ באיזור התעשייה בעיר.
העסק: “החברה קיימת מעל לכ־02 שנה ומתמקדת בבנייה של בריכות שחייה מבטון שנחשבות לבריכות ברמה גבוהה. החברה מובילה גם בתחום הבנייה וגם בתחום התחזוקה. אנחנו בונים בריכות בכל הארץ למעט אילת ומתחזקים רק באזור המרכז. יש לנו מערכת מיוחדת ממוחשבת לבדיקות מים, מעבדת שרות ותיקונים. אנחנו מתקנים רובוטים במעבדת חשמל, יש לנו קו חזק של חומרים כימיקלים וגם של חומרים ירוקים למים, קו של מוצרי תאורה איכותיים ומעוצבים, מקלחות לחצר בעיצובים יפים ובאיכות גבוהה. כל פעם אנחנו מכניסים משהו חדש כאשר המוטו המוביל הוא כמובן האיכות. מעבר לזה יש לנו את כל הציוד ששייך לבריכות שחייה: משאבות, רובוטים, מפלים, מזרנים מתנפחים וצעצועים לבריכה ומחוצה לה ברמה גבוהה במיוחד, וקו חזק של מוצרי ספורט ופאן. כל המוצרים מופיעים באתר ויש לנו שרות של משלוחים דרך האתר לכל הארץ. המוצרים הינם יבוא שלנו ורובם בבלעדיות, חשוב לנו שיהיו מוצרים באיכות גבוהה וייחודיים לנו”.
איך הכול התחיל: “החברה שייכת למהנדס אפי חן והיא עסקה בהתחלה רק בהקמה של בריכות שחייה. לאחר מכן נוספו גם תחומי התחזוקה, ולאחרונה נפתחה חנות שנותנת שירות ללקוחות. לפני ארבע שנים, אפי גייס אותי כדי להקים את החנות ברעננה”.
אקוופולקו חן. צילום: עזרא לוי
חלוקת עבודה: “אפי הוא זה שנפגש עם לקוחות וסוגר את העסקאות. ישנם מספר צוותים האחראים על בניית הבריכות ותחזוקתן. צוותים שעושים עבודה של ‘פול מן’, שמגיע פעם בשבוע, מטפל במים ואם יש תקלה דואג לטפל בה. את מעבדת החשמל מנהל יואל, חשמלאי שמתקן ומטפל ברובוטים ואחראי על כל ממשקי החשמל. ויש את החנות שאותה אני מתפעל. בסך הכול יש לנו למעלה מכ־50 עובדים, שמחולקים לצוותי עבודה”.
בשנה הקרובה: “בעתיד הקרוב ייכנס לחברה קו של משאבות באיכות מאוד גבוהה. המשאבות יהיו של יצרן גרמני והן שקטות וחסכוניות בחשמל. וכמובן להמשיך להתמקד במוצרים הכי איכותיים, הטובים ביותר, ולהתפתח לעוד קווי מוצר הייחודיים לנו”.
בעוד עשר שנים: “טובים יותר, מוּכרים יותר, אנחנו רוצים לשמור על האיכות והשירות הטוב שאנחנו נותנים ובטוח שנהיה איכותיים לפחות כמו היום”.
אם לא בריכות: “כל תחום שהמקצוענות בו חשובה והשרות בממשק עם האנשים הוא חשוב. גם הקטע הטכני וההנדסי מאוד מדבר אלי”.
עצמאי או שכיר: “מעולם לא הייתי עצמאי. יש הרבה כיף בלהיות עצמאי אך לי אישית זה לא מתאים. זה עניין של אופי”.
הכי כיף: “לקוח שמעריך. לקוח שיוצא מרוצה וגם יודע לחזור”.
הכי קשה: “אין קשה, אולי להטמיע בלקוחות שהכי חשוב זה תחזוקה שוטפת. אחרי שנתיים שלוש הלקוח מבין את זה לבד”.
איך העירייה יכולה לסייע לבעלי עסקים: “עיריית רעננה מאוד מעודדת עסקים. אין לי טענות, אבל אולי יעזור לשתף עסקים מקומיים בפעולות ייצוגיות לעירייה, כי לכולם יש מה להציע. מבחינת החזות למשל, אנחנו יכולים לספק מפלי מים מעוצבים ואיכותיים”.
הכי אוהב ברעננה: “רעננה היא עיר שיודעת לתת שירות ותחושה טובה לתושבים שבאים איתה במגע. עיר מטופחת, יפה, מוסדות מטופחים, פארק יפה. עיר יפה זה כבר חצי מהעבודה”.
(תוכן מקודם)
